Kan ik een artikel retour sturen?

Als producten om welke reden dan ook niet bevallen kunt u gedurende veertien dagen het product retour sturen. Artikelen en/of verpakkingen die beschadigd zijn c.q. gebruikssporen vertonen, worden niet retour genomen.

Hoelang kan ik een artikel retourneren?
Producten mogen binnen veertien dagen na bestelling worden geretourneerd.

Geldt de retourperiode voor alle producten?

Nee, bederfelijk producten kunt u niet retourneren.

Onder bederfelijke producten vallen de volgende producten:

· verse truffel
· alle noten
· kaviaar en viseitjes

Hoe moet ik een artikel retour sturen?
U dient de retourzending altijd aan te melden bij arnhemdeli.nl. Daarvoor kunt u contact opnemen met (06) 83 48 64 07 of een email sturen naar [email protected]. Er wordt dan gekeken of wij het product bij u op komen halen of u kunt het kosteloos retourneren.
Mochten wij een zending retour ontvangen die niet door u is aangemeld, zijn wij genoodzaakt hiervoor €8,50 administratiekosten in rekening te brengen.

Adres retourzending:

arnhem Delicatessen
N. Tynnegieterstraat 57
6821 EW Arnhem

Zijn er kosten verbonden aan het retour sturen?
Binnen de zichttermijn van veertien dagen is retourneren gratis. Bij artikelen of verpakkingen die beschadigd zijn of gebruiksporen vertonen behouden wij het recht de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen.